Términos del servicio

Última actualización: 15 de agosto de 2026

1. Identificación del vendedor

Bilma Boutique
Razón social: Yael Bilbao Mallo Y Santiago Reyes Ruiz CB
CIF: E95680500
Dirección: Durangoko Plateruen Plaza, 5, 48200 Durango, Bizkaia, España
Email: info@bilmaboutique.com
Teléfono: +34 946 57 00 89

2. Productos

Bilma Boutique ofrece productos de moda y otros artículos disponibles en la tienda online.

La información de cada producto incluye, en la medida de lo posible, sus características, imágenes, precio y opciones disponibles.

3. Precios

Los precios aplicables serán los mostrados en la tienda online en el momento de realizar el pedido.

El cliente podrá revisar el precio y las condiciones de su compra antes de confirmar el pedido.

4. Realización del pedido

Para realizar una compra, el cliente deberá:

  1. Seleccionar el producto.
  2. Añadirlo al carrito.
  3. Revisar los productos seleccionados.
  4. Introducir los datos necesarios para la entrega.
  5. Seleccionar el método de pago disponible.
  6. Revisar el pedido.
  7. Confirmar la compra.

El cliente deberá proporcionar información correcta y actualizada.

5. Confirmación

Una vez completada la compra, Bilma Boutique enviará una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.

6. Disponibilidad

Los productos están sujetos a disponibilidad.

Si excepcionalmente un producto comprado no estuviera disponible, Bilma Boutique informará al cliente y gestionará la solución correspondiente, incluyendo el reembolso cuando proceda.

7. Pago

La tienda acepta los siguientes métodos de pago:

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa

El pago se procesa mediante un entorno de pago seguro.

8. Envíos

Los pedidos se envían dentro de España.

  • Preparación: 1–2 días laborables.
  • Transporte: 3–7 días laborables.
  • Coste: gratuito.
  • Hora límite de pedido: 12:00 PM, hora de Madrid.

Para información completa, consulta nuestra Política de Envíos.

9. Devoluciones

Los clientes pueden consultar las condiciones completas de devolución y reembolso en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

10. Responsabilidad

Bilma Boutique será responsable de acuerdo con la legislación aplicable respecto de los productos vendidos y de las obligaciones que correspondan al vendedor.

Nada de estos términos pretende limitar los derechos legales que correspondan a los consumidores.

11. Modificaciones

Bilma Boutique puede actualizar estos términos cuando resulte necesario. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

12. Información de contacto

Nombre de la tienda: Bilma Boutique
Razón Social: Yael Bilbao Mallo Y Santiago Reyes Ruiz CB 
CIF: E95680500
Dirección: Durangoko Plateruen Plaza, 5, 48200 Durango, Bizkaia, España.
Teléfono: +34946570089
Correo electrónico: info@bilmaboutique.com
Horario:
Lunes a viernes: 10:00 - 13:00; 16:30 - 20:00
Sábado: 10:00 - 13:30; 18:00 - 20:00
Domingo: Cerrado
Zona horaria: (GMT+01:00) Hora estándar de Europa Central (Madrid)
Tiempo de respuesta: Respondemos en 24 horas